Leveransvillkor
Senast uppdaterad: maj 2026
Leveranssätt
Vi levererar med PostNord inom Sverige och till övriga Norden. Vid checkout väljer du det leveranssätt som passar dig – vi erbjuder leverans till dörrn eller till närmaste utlämningsställe.
Leveranstid
Vi hanterar och skickar din beställning inom 1–2 vardagar från det att betalningen bekräftats. Leveranstiden med PostNord är normalt 1–3 vardagar inom Sverige efter avsändning. Under högsäsong, till exempel i november och december, kan hanteringstiden vara något längre – vi meddelar dig i sådana fall.
Fraktkostnad
| Destination | Fraktkostnad | Fri frakt från |
|---|---|---|
| Sverige | 49 kr | 500 kr |
| Norge, Danmark, Finland | 99 kr | 800 kr |
Alla priser inklusive moms.
Spårning
Du får ett separat mail med spårningsnummer från PostNord så snart paketet lämnats in. Saknar du ett spårningsnummer – kontrollera skräppostmappen eller hör av dig till oss på hej@fjallull.se.
Försenad leverans
Om din leverans är försenad utöver de uppgivna tiderna – börja med att kontrollera spårningen. Har paketet stått stilla i mer än 5 vardagar utan uppdatering, kontakta oss så hjälper vi dig utreda det med PostNord.
Paket som inte hämtas ut
Om ett paket skickas till utlämningsställe behöver det hämtas inom den tid PostNord anger (normalt 14 dagar). Hämtas paketet inte ut och returneras det till oss debiteras en avgift på 150 kr för frakt- och hanteringskostnader.
Fel leveransadress
Kontrollera att leveransadressen är korrekt innan du slutför köpet. Om du angett fel adress – kontakta oss omgående på hej@fjallull.se. Har paketet redan skickats kan vi inte garantera att det går att omdirigera, men vi gör allt vi kan för att hjälpa till.
Frågor
Har du frågor om din leverans? Kontakta oss på hej@fjallull.se – vi svarar inom ett arbetsdag.
